Ma
de famille
Un label créé par les patients et validé par les pharmaciens.
Avec Ma Pharmacie de Famille, partageons plus que votre santé !
Entrer dans une Pharmacie de Famille, c’est la garantie :
D’UN ACCUEIL ET D’UN SUIVI PERSONNALISÉ
Développer un lien unique avec chaque patient est l’engagement fort de Ma Pharmacie de Famille.
La mission de nos Pharmaciens de Famille : réserver à chaque patient un accueil chaleureux et lui proposer des services adaptés. Le pharmacien est à l’écoute et implique chaque patient pour qu’il contribue à l’amélioration continue de son officine.
D’UNE ÉQUIPE EXPERTE
ET FORMÉE
L’expertise est au cœur des Pharmacies de Famille avec une équipe officinale formée sur les savoir-faire et les savoir-être.
La mission de nos Pharmaciens de Famille :
se former et former son équipe grâce à des experts et un cursus de formation continue varié disponible au sein de la MPDF Academy. Une formation accessible pour toutes les officines adhérentes.
D’UNE PHARMACIE ENGAGÉE
ET SOLIDAIRE
Les pharmacies labellisées sont solidaires et engagées, elles sont tournées vers les autres et vers la société.
La mission de nos Pharmaciens de Famille : s’engager en tant qu’acteur de santé publique en impulsant des actions solidaires auxquelles contribuent les patients. Des actes qui engagent le réseau de nos pharmacies au service de la santé pour tous.
Ceci n’est pas un groupement traditionnel,
c’est une nouvelle ère dans le monde pharma
Ma Pharmacie de Famille n’est pas une nouvelle enseigne ou un groupement c’est une opportunité pour que les pharmaciens retrouvent leur raison d’être : accompagner et mieux prendre en charge les patients des officines. Loin des groupements pharma centrés sur les prix, nous avons voulu proposer une autre voie pour remettre l’humain au coeur de nos pharmacies.
« Beaucoup de pharmacies aujourd’hui se focalisent sur le portefeuille de leurs clients et les prix. À l’opposé de ça, il y a un certain nombre de pharmacies, la plupart pour moi, qui voient encore dans les hommes et les femmes qui poussent la porte de leur pharmacie des patients dont il faut améliorer la santé. »
Sébastien Rouyer – Metteur en scène de Ma Pharmacie de Famille
Je suis pharmacien et je souhaite en savoir plus sur le label Ma Pharmacie de Famille
Un cadre de confiance entre le patient et le pharmacien
Découvrez les témoignages de ceux qui vivent au quotidien le label : le groupe de pharmaciens pilotes, les pharmaciens adhérents, les patients et les équipes formant le réseau Ma Pharmacie de Famille.”
La raison d’être de Ma Pharmacie de Famille : le patient !
Le pharmacien, professionnel de santé
Le monde de la pharmacie a évolué, il s’est modifié au fil des années et a perdu son essence même : prendre soin des patients. Nous croyons en une manière différente de penser la santé. Nous croyons que les pharmaciens et leurs équipes ont un tout autre rôle à jouer pour oeuvrer au mieux être de tous.
Un patient et non un consommateur de santé
À l’heure où la plupart des pharmacies ne cherchent plus qu’à attirer des clients par des prix toujours plus bas, nous regrettons qu’elles oublient que le patient n’est pas un consommateur de santé. Nous avons à coeur de faire de l’officine un lieu d’expertises où les équipes reprennent leur rôle de professionnels de santé au service de leurs patients.
Un label pour la famille, comme une famille
Faire de l’officine un cocon au sein duquel le patient est reconnu, écouté et accompagné… comme dans une famille. Nous avons imaginé le label « Ma Pharmacie de Famille » pour une officine plus experte, plus humaine et plus solidaire.
Je suis patient et je désire en savoir plus sur les services du label Ma Pharmacie de Famille
Une équipe officinale au service de la santé pour tous !
« Ma Pharmacie de Famille met en lumière des valeurs que nous avons déjà : celle du travail d’équipe et du partage d’expérience au sein de l’officine On appartient tous à une grande famille.»
Marie Masbou – Pharmacienne Lisle-sur-Tarn
« Les équipes sont engagées dans des valeurs telles que la solidarité, la bienveillance, la confiance. Ce sont des équipes officinales, pharmaciens, préparateurs, qui ont à coeur leur rôle dans la santé publique.»
Pauline Tabary – Préparatrice à Lisle-sur-Tarn
Et si la pharmacie redevenait avant tout un lieu de santé pour toute la famille ?
À l’image d’un médecin de famille, une Pharmacie de Famille est un lieu de santé et de ressource où il fait bon aller.
Toute la famille est certaine de retrouver un accueil chaleureux, des services efficaces et une expertise pointue grâce aux 10 services proposés qui sont pour tous : la garantie famille du label.
Un réseau d’adhérents à travers la France
Notre groupe de 4 pharmaciens pilotes s’engage pour améliorer l’accompagnement des patients au sein de leurs officines en France :
Marie à Lisle sur-Tarn, Fayaz à Rueil Malmaison, Nethnary à Cholet, Benoît à Dijon.
Au-delà de ces pilotes, le label Ma Pharmacie de Famille, c’est la construction d’un véritable réseau de maillage territorial au service d’une pharmacie experte, humaine et engagée !
